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Faro

Dejé la bienvenida a medias, ¿pierdo lo que hice?

Qué vas a lograr

Retomas la bienvenida donde la dejaste, sin repetir lo que ya hiciste.

Lo que trae este artículo

No. Tu progreso queda guardado y la bienvenida retoma exactamente donde la dejaste. Puedes cerrar y volver.

Cómo retomarla

  1. Vuelve a entrar a Faro con tu correo, igual que la primera vez.
  2. La bienvenida se abre en el paso donde quedaste, no desde el principio.
  3. Sigue desde ahí hasta el cierre, cuando te confirma que tu punto de partida quedó listo.

Qué queda guardado

  • El idioma que confirmaste, que además es definitivo.
  • Tu foto de partida, si la medición alcanzó a terminar. Una medición terminada no se vuelve a correr.
  • El material que hayas subido. Y si no alcanzaste a subirlo, no lo pierdes: también puedes hacerlo después desde tu espacio.
  • Lo que hayas conversado sobre tu objetivo y los datos que hayas guardado.

Qué esperar

Al volver a entrar no arrancas de cero: la bienvenida se abre en el paso donde quedaste, con lo anterior ya resuelto. Sigues hasta el cierre, que te confirma que tu punto de partida quedó listo, y sales a tu espacio, que es donde empieza el recorrido.

Si quieres repasar los pasos antes de retomar, están en ¿Qué pasa en la bienvenida?.

Si algo no sale bien

  • Ves “No se pudo guardar. Revisa tu conexión e intenta de nuevo.” Ese aviso significa que ese guardado no quedó. Revisa tu conexión y repite la acción antes de cerrar la pantalla.
  • Cerraste la página mientras se medía tu foto de partida. Lo sabrás al volver: si ves tu resultado, la medición quedó y no hay que repetirla. Si no aparece, repite el paso desde “Medir cómo me ven hoy”.
  • Algo no aparece donde lo dejaste. Cuéntaselo a Vera, el asistente que está en la esquina de la pantalla, y lo revisamos contigo antes de que rehagas nada.
  • Ya terminaste la bienvenida y la buscas otra vez. No la vas a encontrar: quien la termina no la vuelve a ver. De ahí en adelante trabajas desde tu espacio.

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