Descarté un dato, ¿lo perdí para siempre?

Depende de cuál de los dos botones tocaste, y la diferencia importa.

Si usaste “Descártalo” sobre un dato tuyo, no lo perdiste: vuelve cuando quieras desde la lista “Lo que sacaste de tu retrato”, al final de la pantalla Confirmar. Si usaste “Quítalo de mi retrato”, que es la salida que aparece sobre algo que Faro dedujo de lo que contaste, esa sale de una vez y solo se deshace en el momento: si ya recargaste la página, cuéntaselo a Vera, el asistente que está en la esquina de la pantalla, y lo revisamos contigo.

Con esa distinción clara, descarta con tranquilidad. Un retrato en el que dejaste entrar cosas que no son tuyas, o que están mal leídas, sale peor que uno del que sacaste lo que sobraba.

Deshacer y sacar del retrato no son lo mismo

Esta es la confusión que vale la pena deshacer, porque es la que hace que la gente no toque nada.

Deshacer una confirmación vive en el momento. Cada duda que resuelves queda listada arriba con un “Deshacer” al lado, y sirve para arreglar un clic que no querías dar. Esa lista es de la sesión: si recargas la página, esas resueltas ya no se muestran ahí y el “Deshacer” ya no está disponible. No es un historial de tus decisiones.

Sacar un dato del retrato con “Descártalo” sí se revierte después. No depende de la sesión ni de que te acuerdes en el momento. El propio producto te lo dice antes de ejecutarlo: “Si te arrepientes, lo devuelves más abajo, en «Lo que sacaste de tu retrato».”

Antes de descartar, Faro te avisa

“Descártalo” es la única salida de esa conversación que se confirma en dos tiempos. Al tocarlo se abre un segundo paso con el dato delante y la consecuencia escrita: que sale de tu retrato, que no vuelve a aparecer aunque subas otra vez el mismo documento, y dónde lo recuperas.

Ahí decides con “Sí, descártalo” o “Cancelar”.

Si ese dato estaba saliendo en tu página web, Faro no te lo deja deducir: te lo dice, y te dice que también sale de ahí cuando vuelvas a publicar.

Cómo lo devuelves, paso a paso

1. En el menú, dentro de “Tu recorrido”, entra a Confirmar.
2. Baja al final de la conversación. Ahí aparece la lista “Lo que sacaste de tu retrato”, con el número de datos que tienes fuera. Está plegada a propósito: no es trabajo pendiente.
3. Ábrela. Verás cada dato con su texto, no con un rótulo genérico.
4. Toca “Devolverlo a mi retrato” en el que quieras recuperar.

Las cuatro salidas, una al lado de la otra

• “Descártalo”, sobre un dato tuyo: lo saca del retrato. No se publica, no se usa, y no vuelve solo aunque el mismo documento entre otra vez. Avisa antes y se recupera desde la lista.
• “No lo publiques”, sobre un dato tuyo: no lo saca. El dato es cierto, se queda en tu mapa y deja de usarse en lo que se construye a tu nombre. Es una decisión de visibilidad, no de veracidad.
• “Quítalo de mi retrato”, sobre algo que Faro dedujo de lo que contaste: lo saca del retrato con un solo clic, sin segundo paso y sin lista de rescate. Piénsalo antes de tocarlo.
• “Corregir” o “Ajustar”: no saca nada, cambia el contenido por tu versión. Si el problema es que está mal escrito o mal entendido, esta es la salida, y está en Faro entendió algo mal, ¿cómo lo corrijo?.

Qué esperar

El dato vuelve como estaba, con tu confirmación anterior intacta: sacarlo no borró tu palabra.

La lista solo aparece si tienes algo fuera. Si nunca descartaste nada, no la vas a ver, y eso no es una falla.

Volver a tu retrato y salir publicado no son el mismo paso: lo publicado se actualiza cuando vuelves a publicar.

Si algo no sale bien

• No encuentras la lista. Está al final de la pantalla Confirmar, después de la conversación, y solo aparece si tienes datos fuera.
• Recargaste y el “Deshacer” desapareció. Es así por diseño. Si lo que hiciste fue descartar un dato tuyo, la vuelta sigue disponible en la lista.
• Quitaste algo que Faro había deducido y ya recargaste. Puedes volver a contarlo en la entrevista, cuyo campo nunca se bloquea. Si prefieres recuperarlo tal como estaba, díselo a Vera.
• Cambiaste de opinión sobre un “No lo publiques” y no encuentras cómo devolverlo. Cuéntaselo a Vera con el dato tal como aparece y lo revisamos contigo.
• Descartaste algo por error y ya no aparece en ningún lado. Cuéntaselo a Vera con el dato tal como lo recuerdas, antes de rehacer nada.