¿Cómo confirmo lo que Faro entendió de mí?

No confirmas todo: confirmas solo lo que quedó en duda. Lo que estaba claro y anclado a lo que ya habías dicho quedó resuelto sin preguntarte, y lo que sí necesita tu palabra se conversa de a una cosa por vez.

Por eso no vas a encontrar una lista interminable que revisar. Revisar todo no es gobernar tu retrato: es un trámite que rara vez se termina, y un retrato a medias sale peor que uno resuelto.

Dónde se hace

En el menú, dentro de “Tu recorrido”, entra a Confirmar. Cuando hay algo esperándote, el propio menú te lo dice con el número de dudas. Ya adentro, el panel de la izquierda se llama “Dudas por resolver”.

Lo primero que lees es el encabezado, “No confirmas cada cosa. Resuelves lo que importa.”, y debajo la cuenta exacta de lo que queda: “Revisé lo que me diste y ya dejé resuelto solo lo que estaba claro y anclado a lo que ya me habías dicho. Quedan N cosas en las que necesito tu palabra.”

El anillo

A la izquierda hay un anillo que se va cerrando. Cada punto es una duda y tiene tres estados, con su leyenda a la vista:

• Abierta: aún no llega.
• Resolviéndose: hablando de esto ahora.
• Resuelta: ya quedó en el retrato.

En el centro va cuántas te faltan, y debajo “N de M resueltas”. La pantalla lo resume así: “El anillo se cierra a medida que hablas. Cuando llega a cero, tu retrato queda afilado.”

Y deja claro de qué se trata: “No es confirmar. Es resolver solo lo que el sistema no debe decidir por su cuenta.”

Cómo resuelves una duda, paso a paso

1. A la derecha, en “Resolviendo contigo”, aparece una sola duda con una etiqueta. Esa etiqueta lleva el nombre de aquello de lo que se trata cuando Faro lo tiene claro; si no, muestra el área a la que pertenece.
2. Lee la pregunta. Va con el dato delante, no en abstracto: puede citarte (“Dijiste: «…». Así lo anoté: …”) o advertirte que eso saldría publicado.
3. Responde. Cada duda trae sus botones de respuesta rápida. En la mayoría, debajo hay además una caja para responder con tus palabras, y si tu navegador lo permite verás el micrófono a su lado. Esa caja no está en las tarjetas que agrupan varias menciones, ni cuando Faro te pregunta si dos cosas son la misma, ni en el segundo paso de descartar: ahí decides con los botones.
4. Envías con la flecha que está junto al campo. La duda resuelta pasa a la lista de arriba y el anillo avanza. Cuando la decisión tiene consecuencia, Faro te la cuenta ahí mismo, incluido si ese dato estaba saliendo en tu página web.
5. Sigue con la siguiente hasta que el anillo llegue a cero.

Los botones que puedes encontrar

Antes de la lista, la ley que los ordena: no todos preguntan lo mismo. Unos preguntan si algo es cierto; otro pregunta si quieres mostrarlo. Confirmar que algo es verdad no es autorizar que se publique, y son dos decisiones separadas a propósito.

Sobre un dato tuyo:

• “Queda así”: es cierto y así está bien dicho.
• “Corregir”: es cierto pero está mal dicho, y tú escribes cómo es.
• “No lo publiques”: es cierto, pero decides no mostrarlo. Es una decisión de visibilidad, no de veracidad: el dato se queda en tu mapa y deja de usarse en lo que se construye a tu nombre.
• “Descártalo”: no va en tu retrato, porque está mal leído o no es tuyo. Es la única salida que se confirma en dos tiempos, y tiene camino de vuelta: lo cuenta Descarté un dato, ¿lo perdí para siempre?.

Sobre algo que Faro dedujo de lo que contaste:

• “Déjalo así” y “Ajustar” funcionan igual que arriba.
• “Quítalo de mi retrato” lo saca de una vez, con un solo clic y sin segundo paso. No es lo mismo que “No lo publiques”: aquí la pieza sale del retrato, y solo se deshace en el momento.

Y en dos situaciones aparte:

• Cuando hay dos versiones de lo mismo, Faro suele ofrecerte quedarte con una, con la otra, o dejar que “Conviven las dos”. Si no logra separar las dos caras, esa duda cae a los botones de siempre.
• Cuando dos cosas parecen la misma, te lo pregunta directo bajo la etiqueta “¿La misma?”, con “Sí, es la misma” y “No, son distintas”. Nada se funde sin que tú lo digas.
• Cuando junta varias menciones de un mismo tema en una sola tarjeta, los botones son “Van bien”, “No las publiques” y “Descártalas”, y la decisión aplica a todo el bloque.

Deshacer, mientras sigues ahí

Cada cosa que resuelves queda listada arriba con un “Deshacer” al lado, para arreglar un clic que no querías dar. Funciona en el momento, no después de recargar la página; la diferencia con sacar un dato del retrato está explicada en Descarté un dato, ¿lo perdí para siempre?.

Qué esperar

Cuando el anillo llega a cero verás el cierre: “Tu retrato quedó afilado. Lo demás el sistema ya lo resolvió solo, sin preguntarte cada detalle.”, con la salida “Ver tu retrato”, que te lleva a leerlo en prosa.

Si además quedaba material tuyo esperando tu palabra, ahí mismo se abre el turno que lo repasa: “Esto es lo que entendí de tu material que quieres contar de ti. Revísalo con calma y dime si voy bien. Nada de esto se usa hasta que me lo confirmes.”

En ese turno puedes abrir el detalle, que te dice cuántas piezas entran y cuántas quedan fuera, separadas en “Esto es lo que traigo” y “Esto lo dejo fuera”. Lo que queda fuera no se borra: “Sigue en tu historia. Solo no entra a lo que cuentas hoy.”

Lo cierras con “Sí, estoy de acuerdo”, o le dices qué cambiar con tus palabras en el campo de abajo.

Si algo no sale bien

• Entras y no hay ninguna duda. Es una buena noticia, no un error: leerás “No me quedó ninguna duda que necesite tu palabra.” Lo que estaba claro ya quedó resuelto.
• Respondiste algo como “no sé” o “da igual”. Faro no lo anota ni lo toma como decisión: te responde “Lo dejo pendiente. No anoto nada de esto.” y esa duda te la vuelve a poner sobre la mesa más adelante.
• Buscas una duda concreta y no la encuentras. No hay buscador: las dudas llegan de a una, en su orden. Si lo que quieres corregir no ha llegado, tienes otras salidas en Faro entendió algo mal, ¿cómo lo corrijo?.
• El número del menú y el de la pantalla no coinciden por un momento. Resuelve lo que tengas delante y vuelve a entrar: los dos salen de la misma cuenta y se ponen al día.