¿Qué es el Índice Faro y qué significa mi número?

El Índice Faro es una medida de si la inteligencia artificial te nombra cuando alguien pregunta por lo que haces. Lo lees de 0 a 100, acompañado de un nivel.

De dónde sale el número

Faro le hace a varios asistentes de inteligencia artificial un conjunto de preguntas reales sobre tu tema y sobre tu nombre, y mira qué responden. Son preguntas de tres clases: piden una recomendación sin dar ningún nombre, preguntan quién eres, y preguntan por tu tema.

De ahí sale todo lo que ves: si apareces, en qué lugar apareces, y quién ocupa ese lugar cuando no apareces tú.

Un detalle de honestidad: si en una medición alguno de los asistentes no alcanza a responder, Faro te lo dice y esa consulta no entra en tu número. Vas a leerlo tal cual: “Sin lectura esta vez”, y junto a ello, “No cuenta en tu índice”. Preferimos un número con un hueco declarado que un número redondo que no se sostenga.

Un número bajo es un punto de partida

Es lo que Faro te dice desde la bienvenida: “Esta foto no es una condena: es el punto de partida, medido contra la meta que acabas de declarar.”

Un índice bajo suele significar que lo que sabes todavía no está donde la inteligencia artificial lo pueda encontrar y citar. Eso se construye, y es exactamente el trabajo que Faro hace contigo.

Por eso la primera medición se llama tu punto de partida: sirve para saber dónde estás hoy y para tener contra qué comparar más adelante.

Los cinco niveles

Junto a tu número vas a leer un nivel. Son cinco, en orden de menos a más:

Ausente, Débil, Parcial, Sólido, Fuerte.

En Ausente no apareces: la inteligencia artificial responde sobre tu tema sin ti. En Fuerte eres una referencia clara sobre ese tema, no una mención más. Los tres del medio son los grados entre esos dos extremos.

Ese mismo lenguaje se usa dos veces: acompaña a tu índice total, para decirte en una palabra dónde estás, y aparece otra vez en el radar, donde cada dimensión recibe su propio nivel.

Las cinco dimensiones

El total te dice cómo estás. El radar te dice por dónde empezar, porque abre tu visibilidad en cinco cosas distintas:

• Presencia. Si te nombran cuando preguntan por tu tema, sin buscarte a ti.
• Reconocimiento. Si la inteligencia artificial sabe quién eres cuando preguntan por tu nombre.
• Fuente. Si usa tu página web como fuente y te da el crédito.
• Fidelidad. Si lo que dice de ti es correcto, actual y favorable.
• Consistencia. Si los asistentes coinciden, o unos te ven y otros no.

Dos números iguales pueden venir de situaciones muy distintas. Alguien con Presencia alta y Fidelidad baja aparece mucho, pero mal contado. Alguien con Reconocimiento alto y Presencia baja solo existe si ya te buscaban por tu nombre. El trabajo que sigue no es el mismo, y por eso el radar importa más que el total.

Las cinco, con lo que mide cada una y el trabajo que la mueve, están dibujadas en ¿Qué son las cinco dimensiones y qué hago con cada una?.

Qué hacer con tu número

• Mira el radar antes que el total, y quédate con la dimensión más floja.
• Revisa “La evidencia”: ahí ves las respuestas reales detrás de la medición, no solo el resultado.
• Mira “Cara a cara”, que te muestra quién está ocupando hoy tu lugar. Declarar referentes no es lo que hace aparecer ese bloque: lo que cambia es contra quién compara. Si los declaraste, va contra ellos; si no, va contra los que la inteligencia artificial nombró por su cuenta. Si en alguna medición no lo ves, no hiciste nada mal.
• Para mover el número, entra al recorrido. Es el trabajo que construye lo que la inteligencia artificial va a encontrar de ti. Medir otra vez no cambia tu visibilidad: la retrata.

Qué esperar

En tus métricas, tu número aparece de 0 a 100 con su nivel al lado, y debajo el radar, donde cada una de las cinco dimensiones lleva su propio nivel.

Si en esa medición algún asistente no alcanzó a responder, no se disimula: lo lees como “Sin lectura esta vez” y “No cuenta en tu índice”.

En tu primera medición, el avance te dirá “Esta es tu primera foto”: todavía no hay nada anterior con qué compararla.

Si algo no sale bien

• “Esta es tu primera foto.” Es lo esperado en tu primera medición: todavía no hay nada anterior con qué compararla. El avance aparece cuando tengas más de una.
• Te falta una pestaña. Cuatro están siempre: Tu avance, Tu índice, Las dimensiones y Tu visibilidad. Las otras dos, La evidencia y El buscador, solo aparecen cuando hay datos que mostrar en ellas. Si te falta alguna de esas dos, no se rompió nada. Si te falta una de las cuatro fijas, díselo a Vera, el asistente que está en la esquina de la pantalla.
• Pediste medir y Faro te pide esperar. Hay una pausa breve después de medir un tema, y es por tema: si tienes otro, puedes medir ese sin esperar. Lo cuenta Cómo mido mi visibilidad por primera vez.